Скрипт для автоматической очистки ящиков в Exchange 2007/2010 от ненужных сообщений

У нас в компании есть служебные рассылки в которые приходят служебные сообщения с разного рода информацией: ошибки, предупреждения и т.д. Временами оттуда может прилететь “волна” в сотни мегабайт или того больше, т.к. и самих сообщений может быть десятки тысяч, да и их размер в особо неприятных случаях может достигать нескольких десятков мегабайт.

В былые времена это приводило к ступору сервера. Затем мы перешли на Exchange 2007 и сервера стали намного мощнее и падать сервер перестал. Зато получалась такая себе DOS атака, т.к. вся очередь была забита такими сообщениями, а все остальные проходили тяжело. Мы переформировали очереди, проставили приоритеты и все вроде бы исправилось … Но теперь возникла та проблема, что если такая “волна” проходит на праздниках или во время отпуска, то ящик пользователя может заблокироваться.

После некоторого количества проб было решено написать скрипт, который будет чистить папки пользователей от таких сообщений, в случае если эти сообщения старше одного дня. Срок выбран из эмпирических соображений, т.к. практика показала, что сообщения старше суток никому не нужны.

Особенности установки сервис паков на Exchange 2007 кластер

Недавно обнаружил, что, оказывается, Microsoft выпустил Service Pack 3 для MS Exchange 2007 :-) Как ни смешно это звучит, но выпустили его еще летом, а заметил я это только сейчас. Проблема в том, что SP к Exchange во WSUS не прилетают и, при этом, Microsoft продолжает выпускать обновления для версии со вторым сервис паком. Ну, в общем-то, оно и к лучшему. За это время MS выпустил два кумулятивных пакета обновления, и ошибочки там пренеприятные.

Что же там поменялось? Самое главное изменения – поддержка установки сервера на Windows 2008 R2 и установки консоли на Windows 7. Кроме того, добавились полнотекстовые индексы в поиске, и улучшили возможность замены пароля через OWA, ну и другое, по мелочи.

Но писать-то я хотел не об этом, интерес представляет сам процесс установки сервис пака на кластер. Я, в свое время, намучался, когда ставил SP2.

Классификация сообщений в Outlook 2010

Сегодня обнаружил, что классификация сообщений перестала отображаться в моем Outlook 2010.

Для тех, кто забыл или не знает, что такое классификация сообщений и как ее настраивать – прошу смотреть по ниже приведенным ссылкам:

Классификация сообщений сервера Exchange 2007 (Часть 1)
Классификация сообщений сервера Exchange 2007 (Часть 2)
Managing Message Classifications

Для Outlook 2010 нужно использовать другой путь к ключам реестра. И, конечно же, все это следует делать с помощью Group Policy Preferences.

Итак, вместо

[HKCU]\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Policy

Следует использовать:

[HKCU]\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Policy

Контролируем доступ к чужим ящикам в MS Exchange 2007

В Exchange есть такая интересная возможность как управление чужим ящиком. Любой человек с правами администратора Exchange может дать права пользователю подключиться к чужому ящику. Такая возможность нужна и полезна, например, для того чтобы срочно достать письмо из ящика человека, который в настоящий момент недоступен или для работы с двумя ящиками в Outlook 2007 (Outlook 2010 уже умеет работать с двумя и более ящиками Exchange).

В то же время, это не та возможность, которую можно использовать бесконтрольно, т.к. возможны злоупотребления.

В этом случае на помощь приходит функция, которая появилась в Exchange 2007 SP2 – функция аудита доступа к почтовым ящикам. Эта функция имеет более широкое применение, с ее помощью можно многое записывать в журнал, но я рассмотрю только применительно к вещам, описанным выше.

BE2010 заработал с моим кластером

Как я уже писал ранее после перехода на Backup Exec 2010 выяснилось, что родной его агент отказывается видеть Information Store на сервере с Exchange 2007 работающего в режиме SCC.

С тех пор провели несколько сеансов удаленного саппорта с Symantec, написали кучу писем и собрали кучу логов. В конце концов они выпустили новый патч, который таки исправляет проблему!

Так что это уже второй hotfix в создании которого я участвовал :-)

Алгоритм аварийного восстановления сервера Exchange Server 2010

Прочитал отличную статью Аварийное восстановление сервера Exchange 2010.

Всем рекомендую. Написано просто и понятно. Часть этих операций может быть применена и к Exchange 2007

BE2010 и Microsoft Exchange 2007 SCC кластер

Вчера, наконец-то, перенесли файловый сервер и сервер бэкапирования с Windows Server 2003 R2 на Windows Server 2008 R2. Перенос файлового сервера прошел достаточно гладко – переключили разделы на SAN и перезагрузили сервера. После этого раздал разделам те же буквы и с помощью командных файлов пересоздал share. Как оказалось, пару синтаксических ошибок я таки не заметил, но это, в общем-то, была мелочь. После этого изменил пути в DFS и все заработало. File Screens и Storage Reports еще нужно перенастраивать, но это, в общем-то, не самая большая проблема.

Проблема подкралась при запуске Backup Exec. Как оказалось, Backup Exec 2010, в случае использования родного агента, не видит Exchange Information Store, если пытаться подключиться к Exchange Server 2007, использующий Mailbox Cluster. В общем-то, Symantec утверждает, что это касается только CCR кластера, но у меня-то SCC (Single Copy Cluster) и на нем тот же эффект. Решения пока нету, но есть обходной путь, который заключается в том, чтобы установить на Exchange агента от Backup Exec версии 12.5, причем обязательно с Hotfix 337202.

Я попробовал и таки да, работает. Пишет предупреждение, но работает. Так что теперь нужно ждать от них патча, который устранит эту проблему.

Вышла версия 3 программы Mail for Exchange для телефонов Nokia

Недавно, я, наконец-то, поменял свой заслуженный “кирпич” Nokia E90 Communicator на Nokia N97 mini. Мне нравятся телефоны, которые можно использовать двояко, и как телефон и, при необходимости, выдвигается полная клавиатура. E71 Или E72 тоже хорошие телефоны, но их форм-фактор мне неудобен.

Для телефонов Nokia, работающих под управлением Symbian, есть замечательная программа Mail for  Exchange. Она позволяет синхронизировать с телефоном почту, календарь, задачи и контакты с Microsoft Exchange Server. Все это происходит с помощью протокола ActiveSync. Это очень удобно, особенно с календарем, т.к. вести календарь в Outlook гораздо удобнее. Пользуюсь я этой программой уже давно, и у нее есть ряд недостатков из которых главные: возможность работать только с папкой Inbox (Входящие) и невозможность просматривать письма в html. Точнее даже, возможность просматривать их есть, но сильно ограниченная, похожая на текстовый браузер lynx в юниксе :-)

У Нокии, в последнее время, есть такая фишка, некоторые версии программ можно скачать только из Ovi Store или в процессе работы визарда настройки в телефоне. Т.е. на сайте, скажем, версия 2.9.158, а если зайти через Ovi, то уже 2.9.202. Вот и сейчас, если зайти на страницу версий Mail for Exchange, то последней версией заявлена 2.9.158. Несколько дней назад, когда я настраивал новый телефон, через страницу MfE на Ovi Store, я закачал версию 2.9.208. Ну а вчера, я заметил, что там написано о версии 3! Причем именно в ней заявлено о поддержке папок и html сообщений! Мы попробовали на ее поставить на E71 и все получилось. Ну а когда я попробовал сделать то же самое на свой N97 mini, то все как бы установилось, но версия, при этом, не поменялась! Аналогичная ситуация для тачевой модели 5800. Так что это или глюк их сервиса, или они еще не сделали эту версию для тачевых моделей телефона.

Так что – будем ждать.

Blackberry и Exchange

Есть такие интересные телефоны компании RIM – Blackberry. Интересно у них как сама конструкция и интерфейс, так и сервисы, которые они предоставляют. У нас они не очень распространены, в отличие от США и Канады, где их очень много. Связано это с тем, что они продают не только устройства, но и сервисы. У нас же эти сервисы стоят заоблачные суммы. В общем случае, чтобы получать на blackberry почту с Microsoft Exchange нужно покупать Blackberry Enterprise Server (~$10000) и к нему еще и клиентские лицензии. Может быть к этой сумме еще и железку для этого сервера. Т.к. у нас таких клиентов нету, то мы поступили просто – с помощью набора транспортных правил отбирали нужную почту и перенаправляли ее на ящик у провайдера blackberry, а он ее уже заливал на телефон. Способ работающий, но не очень красивый.

Но, есть специальные программы под blackberry, которые позволяют ему подключаться с помощью ActiveSync протокола к Exchange 2007. На текущий момент я знаю две такие программы:

1. NotifySync – $120 за первый год, затем $35 в год за пользователя

2. AstraSync – $30 в год за пользователя

Если получится протестировать эти программки,то отпишусь про результаты. Кстати, Mail for Exchange для Symbian под Nokia работает отлично.

Installation failed with error 1603 или проблемы с агентом BackupExec

И снова проблемы с переустановкой агента BackupExec. В прошлый раз удалось обойти проблему удалением файлов модификации для Microsoft Installer.

Симптомы следующие, при попытке установить агента на сервера x64 получаем ошибку Installation failed with error 1603. При этом при установке с сервера ошибка хоть видна, а при локальной установке с помощью setupaax64.cmd – просто ничего не происходит. Причем в этот раз, я даже сохранил копию инсталляции агента, которую использовал в прошлый раз, но и с ней было то же самое.

И снова я перерыл кучу статей по этому поводу. Ни одна из их рекомендаций не помогла. Тогда я решил попробовать получить нечто более подробное, чем Installation failed with error 1603. Вначале я пытался получить весь список ключей для setup.exe, чтобы включить подробный вывод ошибок. Но это я вно не в духе Symantec, взять и просто все красиво выдать при вводе команды setup.exe /?. При вводе этой команды мы получаем GUI-вое окошко с обрезанными данными. В командном файле была строка

@start /wait setup /RAWSX64: –s

из нее явно подразумевается, что –s – это явно silent режим и я решил отключить хоть его и ввел

setup /RAWSX64:

запустился инсталлятор с вопросами и … о чудо, при прохождении по диалогам агент таки встал куда нужно. Как показали последующие эксперименты на остальных серверах – это таки решение. С ключиком –s не становится, а без него через диалог – все в порядке. Мистика, блин.

Кстати, заодно обнаружилось, что вышла новая версия Microsoft Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 6.5.8131.0 Надеюсь, что ее переустановка на BackupExec Media Server и на Exchange 2007 Mailbox Server таки решит мои проблемы с ошибками при резервном копировании баз.