Заметки IT Менеджера

01.09.2009

Как сэкономить на телефонной связи? Часть третья


В первой и второй части я рассказал о том, где и на чем будем экономить. Теперь разберемся с тем, как именно это реализовать.

Для начала, нужно определиться с нагрузкой на канал ip телефонии. Нужно выяснить, сколько производится одновременных звонков на мобильные телефоны.

Запускаем программу анализа телефонных звонков Phone Xpress Анализатор, и строим отчет по следующим критериям: отбираем все звонки с нужных нам АТС, зона звонков “Мобильные”, и отчет “по загруженности линий”

zagruzka_mobilky

Чтобы увидеть индивидуальную загрузку обеих АТС следует в "Отчет по" выбрать "По загруженности линий" и "по АТС"

zagruzka_mobilky_po_ats

По этим отчетам видно, что суммарная нагрузка по обеим АТС доходит до 26 одновременных звонков, при этом для одиночной АТС загрузка может достигать 19 одновременных звонков.

В результате исследований нашим сетевым инженером Андреем было решено:

  1. Подключить одну из АТС с помощью PRI к голосовому шлюзу Сisco AS5350XM
  2. Вторая АТС подключена с помощью PRI к маршрутизатору Cisco 2821, который маршрутизирует голосовые каналы к голосовому шлюзу Сisco AS5350XM.
  3. От Сisco AS5350XM звонки идут на оператора связи через VoIP.

В результате внедрения проекта, ежемесячные затраты на связь были сокращены на сумму более чем в 15000 грн, что на тот момент было эквивалентно $3000 или на более чем 25%.

Кроме того, одновременно и на том же оборудовании была реализована связь между офисами с использованием внутренних номеров АТС, что сократило количество городских звонков между офисами, плюс к тому, т.к. это стало удобнее, сотрудники стали звонить не на мобильные телефоны, а по внутренним.

Суммарно, затраты на связь были снижены на 30%-40%! Все вложения в ПО и оборудование окупились за минимальное время.

Реклама

2 комментария »

  1. как детализируются звонки по каждому номеру мобильного телефона(сосбтвенному сотрудника) включенному в шлюз, возможно ли это увидеть?

    комментарий от Серж — 26.01.2010 @ 13:21 | Ответить

    • Извините, не понял вашего вопроса. Мобильные телефоны сотрудников не включены в шлюз.
      Если речь идет о получении сведений о всех вызовах (входящих или исходящих) на номер сотрудника (как и на любой другой номер), то это возможно.

      комментарий от itpadla — 26.01.2010 @ 13:23 | Ответить


RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s

Создайте бесплатный сайт или блог на WordPress.com.

%d такие блоггеры, как: