Заметки IT Менеджера

20.09.2010

Решение проблем при установке x32 драйвера на Windows Server 2008 R2 x64


Сегодня столкнулся с интересной проблемой. У нас большинство принтеров от HP, но есть и несколько Xerox. Ранее в качестве сервера печати у нас выступал Windows 2003 Server R2 x32. Уже некоторое время мы переводим сервера на Windows 2008 R2 x64, а пользователей на Windows 7 x32/x64. Чтобы не создавать бардака с драйверами, те кто сидят на XP пользуются старым сервером, а те кто уже переведен на Windows 7 – новым. Сегодня оказалось, что 32-битный драйвер от Xerox не хочет устанавливаться на Windows 7.

Добавлю, что во избежание путаницы и проблем с разными драйверами под разные модели принтеров было принято решение об использовании универсальных драйверов от производителей: HP Universal Print Driver от Hewlett-Packard и Xerox Global Print Driver от Xerox.

А проблема заключалась в том, что при установке 32-битного драйвера для Windows 7 от Xerox он требовал дать ему папку i386 от инсталляции Windows. Проблема в том, что папки i386 нету ни в дистрибутиве Windows 2008 ни в Windows 7. После поисков оказалось, что нужно указать путь к подпапке в папке \Windows\System32\DriverStore\FileRepository. Причем папку нужно искать на подходящей клиентской операционной системе.  У меня имя этой подпапки — ntprint.inf_x86_neutral_c4c11fe1f3d01835. Думаю, что цифробуквенный индекс в конце ее названия может меняться. После этого все заработало.

Хочу заметить, что в драйверах HP при инсталляции драйвера x32 таких проблем нету.

Реклама

5 комментариев »

  1. Респект!!!
    Спасибо, помогло, смог поставить этот кривой драйвер.

    комментарий от ШпЫон — 29.11.2010 @ 12:53 | Ответить

  2. Скажите, а у Вас эти драйверы корректно работают при печати на двух сторонах листа?

    комментарий от Константин — 01.12.2010 @ 11:19 | Ответить

    • В тех принтерах от компании Xerox, которые у меня есть нету модуля двусторонней печати. Мы их только для печати поскриптов используем, а там печать с двух сторон не требуется.

      А в чем у вас проблема?

      комментарий от itpadla — 01.12.2010 @ 11:51 | Ответить

  3. Наши некоторые HP не печатают с универсальным принтером Duplex. Даже когда им принудительно ставишь, что модуль installed
    но это не только у нас :)
    Что касается Xerox Global, то он у нас на семерке ведет себя очень странно. на половине машин драйвер ставится криво — выводит только половину вкладок в свойствах. на остальных ставится и работает ооочень мэленно.

    комментарий от Константин — 01.12.2010 @ 12:27 | Ответить

    • Странно … У меня все HP с дуплексом и все печатают нормально. На большинстве принтеров режим дуплекс включен по умолчанию.

      Что касается Xerox, то, вроде бы, все выводится http://my.jetscreenshot.com/2715/20101201-6den-55kb

      комментарий от itpadla — 01.12.2010 @ 12:29 | Ответить


RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s

Создайте бесплатный сайт или блог на WordPress.com.

%d такие блоггеры, как: