Заметки IT Менеджера

24.07.2012

Ошибка 0x80070005 при обновлении агента WSUS


После выхода обновления WSUS за номером KB2720211 на некоторых серверах и рабочих станциях обновления прекратились из-за того, что агент WSUS не мог обновить самого себя.

Характеризовалось это следующими характерными ошибками и/ или предупреждениями в логе WSUS:

2012-07-18    18:49:58:770    3304    b24    Setup    Performing SelfUpdate installation
2012-07-18    18:49:58:785    3304    b24    Setup    WARNING: Failed to stop the WU service, error = 0x80070005
2012-07-18    18:49:58:785    3304    b24    Setup    WuSetup has finished.  Exit code is 0x00000005
2012-07-18    18:49:58:785     924    398    Setup    FATAL: WuSetupV.exe process ended prematurely, err = 0x80070005
2012-07-18    18:49:58:785     924    398    Setup    WARNING: SelfUpdate install failed, error = 0x80070005

и странными строками по поводу версии агента

2012-07-18    19:02:12:115     924    c04    Setup    Checking for agent SelfUpdate
2012-07-18    19:02:12:115     924    c04    Setup    Client version: Core: 7.5.7601.17514  Aux: 7.5.7601.17514

2012-07-18    19:02:12:115     924    c04    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2012-07-18    19:02:12:131     924    c04    Misc     Microsoft signed: Yes
2012-07-18    19:02:12:381     924    c04    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2012-07-18    19:02:12:396     924    c04    Misc     Microsoft signed: Yes
2012-07-18    19:02:12:396     924    c04    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2012-07-18    19:02:12:396     924    c04    Misc     Microsoft signed: Yes
2012-07-18    19:02:12:818     924    c04    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2012-07-18    19:02:12:834     924    c04    Misc     Microsoft signed: Yes
2012-07-18    19:02:12:834     924    c04    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wsus3setup.cab:
2012-07-18    19:02:12:834     924    c04    Misc     Microsoft signed: Yes
2012-07-18    19:02:12:881     924    c04    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wsus3setup.cab:
2012-07-18    19:02:12:881     924    c04    Misc     Microsoft signed: Yes
2012-07-18    19:02:12:896     924    c04    Setup    Determining whether a new setup handler needs to be downloaded
2012-07-18    19:02:12:896     924    c04    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Handler\WuSetupV.exe:
2012-07-18    19:02:12:912     924    c04    Misc     Microsoft signed: Yes
2012-07-18    19:02:12:912     924    c04    Setup    SelfUpdate handler update NOT required: Current version: 7.6.7600.256, required version: 7.6.7600.256
2012-07-18    19:02:12:912     924    c04    Setup    Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256"
2012-07-18    19:02:14:505     924    c04    Setup    Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256" is applicable but is already staged; it will not be downloaded.
2012-07-18    19:02:14:505     924    c04    Setup    Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256"
2012-07-18    19:02:14:552     924    c04    Setup    Setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256" is applicable but is already staged; it will not be downloaded.
2012-07-18    19:02:14:552     924    c04    Setup    Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256"
2012-07-18    19:02:14:615     924    c04    Setup    Setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256" is applicable but is already staged; it will not be downloaded.
2012-07-18    19:02:14:615     924    c04    Setup    SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is required.
2012-07-18    19:02:14:630     924    c04    Agent      * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x8024D011
2012-07-18    19:02:14:646     924    c04    Agent      * WARNING: Exit code = 0x8024D011

Пробовал разное, и autofix от Microsoft “How do I reset Windows Update components?” и рекомендациями от WSUS team – “WSUS KB2720211 : Common issues encountered and how to fix them”, и “How do I reset Windows Update components”, и “Error: 0x80070005 when you try to install updates using Microsoft Update or Windows Update” и еще много чего, включая свой же “Как починить Windows Update?”

Кстати, там были команды, которые должны были восстановить работоспособные права на сервисы:

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

Что интересно, первая команда, для BITS, выполняется нормально, а для WSUS – получаю Access is denied.

Раньше, все было просто. Нужно было пойти и скачать “Standalone installer of the windows update agent” и принудительно его установить. Но версию 7.6.7600.256 по неизвестным никому причинам отдельно не отдают. И тут я нашел топик в форуме “Windows update agent 7.6.7600.256 fails to install. Error 8007041B. WSUS server running KB2720211”, где давалась ссылка на самособраный пакет с этим агентом. Конечно же, не очень хочется запускать какой-то кем-то собранный пакет, но … В общем, только это и помогло.

На всякий случай напомню, что файлик нужно запускать с ключиком /wuforce, например:

windowsupdateagent30-x64.exe  /wuforce

P.S. Порадовала разница в путях решения в английской и русской версиях статьи KB968003 на Microsoft, оцените: “Error: 0x80070005 when you try to install updates using Microsoft Update or Windows Update” и “Ошибка: 0x80070005 при попытке установить обновления с помощью центра обновления Майкрософт или Центра обновления Windows

Реклама

4 комментария »

  1. Самосборный пакет не ставится, выдаёт ошибку «Произошла неисправимая ошибка при установке агента Windows Update». У меня следующая ошибка так и осталась:
    Applicability evaluation for setup package «WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256» failed, error = 0x80080005
    Уже не знаю что делать :-(

    комментарий от Spencer — 14.03.2013 @ 06:26 | Ответить

    • Сочувствую, но подсказать ничего не смогу. Возможно, самозбор у вас не ставится потому, что у вас русская винда

      комментарий от itpadla — 14.03.2013 @ 09:09 | Ответить

  2. СПАСИБО! что я только не перепробовала, от параметров реестра до переименования папок. Пакет встал идеально) 4 месяца мучений!!

    комментарий от Galina — 12.09.2013 @ 23:47 | Ответить

    • Пожалуйста! Я рад, что мой опыт смог вам помочь

      комментарий от itpadla — 13.09.2013 @ 07:33 | Ответить


RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s

Создайте бесплатный сайт или блог на WordPress.com.

%d такие блоггеры, как: